Gpt-TempsRéel-2 Appels en direct avec des agents d'IA

Gpt-Realtime-2 est un flux de travail de modèle vocal en temps réel destiné aux agents vocaux IA en direct qui doivent comprendre les appelants, raisonner sur les demandes, traduire, transcrire, utiliser des outils et répondre naturellement.

Vous pouvez créer des agents téléphoniques Gpt-Realtime-2, des assistants vocaux intégrés à l'application, des copilotes de réunion, des assistants de voyage, des flux de tutorat, des services d'assistance multilingues, des assistants de planification et des outils vocaux opérationnels.

Gpt-Realtime-2 va au-delà des robots vocaux scriptés en gérant les changements de contexte, les interruptions, la progression des outils, les termes du domaine et des instructions vocales plus complexes.

Oui. Gpt Realtime 2 peut prendre en charge les flux de conversation multilingues où les personnes parlent naturellement et où le produit fournit la parole traduite, le texte transcrit ou les deux.

Oui. Gpt-Realtime-2 fonctionne bien dans les produits qui nécessitent des transcriptions en continu pour les sous-titres, les comptes rendus de réunion, les enregistrements de support, les résumés et l'automatisation en aval.

Oui. Gpt-Realtime-2 peut être connecté à des outils afin qu'une requête vocale permette de vérifier des données, de mettre à jour un ticket, de planifier un événement, de récupérer des informations de compte ou de déclencher des étapes de workflow.

Gpt Realtime 2 peut être orienté vers un style vocal tel que concis, calme, empathique, didactique, énergique ou formel en fonction de la situation.

Gpt-Realtime-2 prend en charge les sessions vocales à contexte long, aidant les agents à suivre les échanges précédents, les résultats des outils, les contraintes et le vocabulaire spécialisé lors d'appels plus longs.

Gpt-Realtime-2 est conçu pour une interaction vocale naturelle, permettant ainsi aux produits vocaux de gérer plus facilement les corrections, les interruptions, les changements d'objectifs et les informations partielles.

Oui. Gpt-Realtime-2 peut alimenter des agents de support qui identifient les intentions, posent des questions de suivi, vérifient les systèmes, expliquent l'état, traduisent la parole et résument les résultats.

Oui. Gpt-Realtime-2 peut écouter les préférences, comparer les options, appeler les outils de calendrier ou de réservation, confirmer les détails à voix haute et maintenir le bon déroulement de la session.

Oui. Gpt Realtime 2 peut fournir des sous-titres en direct, des explications orales, des notes de réunion, des résumés de cours, des dialogues de tutorat et des éléments de suivi.

Gpt-Realtime-2 combine l'écoute, le raisonnement, les transcriptions, la traduction, les réponses vocales et les outils externes afin qu'une interaction vocale puisse devenir un flux de travail complet.

Gpt-Realtime-2 est utile pour les sessions contenant des noms propres, des noms de produits, du vocabulaire médical, du langage comptable, des termes techniques ou d'autres expressions spécifiques à un domaine.

Oui. Gpt-Realtime-2 est conçu pour des applications vocales pratiques telles que le support client, les ventes, les voyages, l'éducation, les opérations internes et les services assistés.

Choisissez Gpt-Realtime-2 lorsque vous avez besoin de la parole en direct avec raisonnement, actions d'outils, transcriptions, traduction, gestion des interruptions et diffusion vocale contrôlable.

Gpt-Realtime-2 intègre le traitement vocal en temps réel, le raisonnement, la transcription, la traduction et l'infrastructure d'outils dans un flux de travail hébergé. Nous fournissons la couche applicative, le contrôle des sessions, la gestion des crédits, le stockage et l'expérience de diffusion ; nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les modèles de base tiers ou open source.

Non. Les flux audio, les invites textuelles, les transcriptions et les réponses sont traités pour exécuter la session Gpt-Realtime-2 demandée, garantir la fiabilité du compte et prévenir les abus. Le contenu privé du client n'est pas utilisé pour l'entraînement du modèle sans autorisation.

Les enregistrements de session, les transcriptions et les fichiers vocaux générés peuvent être conservés temporairement pour consultation, exportation ou gestion. La durée de conservation dépend de votre forfait, de l'état de votre compte et des exigences d'infrastructure ; les éléments expirés peuvent être supprimés.

Gpt-Realtime-2 met en œuvre des mesures de sécurité pour limiter les interactions vocales nuisibles, illégales, trompeuses ou portant atteinte aux droits d'auteur. Les messages, les téléchargements et les sessions en direct doivent respecter nos Conditions d'utilisation et notre Politique d'utilisation acceptable ; toute infraction peut entraîner le blocage des requêtes ou la suspension du compte.

Gpt-Realtime-2 n'autorise pas les contenus sexuellement explicites, les jeux de rôle à caractère sexuel, la violence graphique ni les demandes vocales à risque. Les sessions interdites peuvent être interrompues ou filtrées automatiquement.

En cas d'échec d'une requête Gpt-Realtime-2 dû à une erreur de la plateforme ou du fournisseur, les crédits associés peuvent être restitués automatiquement. Les crédits utilisés pour les sessions en temps réel terminées ne sont généralement pas remboursables, et les abonnements annulés restent actifs jusqu'à la fin de la période de facturation.