Gpt-Realtime-2 Chamadas ao vivo com agentes de IA

Gpt-Realtime-2 é um fluxo de trabalho de modelo de fala em tempo real para agentes de voz de IA que precisam entender os interlocutores, raciocinar sobre as solicitações, traduzir, transcrever, usar ferramentas e responder naturalmente.

Você pode criar agentes telefônicos Gpt-Realtime-2, assistentes de voz integrados a aplicativos, copilotos de reuniões, auxiliares de viagem, fluxos de tutoria, centrais de suporte multilíngues, assistentes de agendamento e ferramentas operacionais de voz.

O Gpt-Realtime-2 vai além dos chatbots de voz com scripts, lidando com mudanças de contexto, interrupções, progresso da ferramenta, termos específicos da área e instruções faladas mais complexas.

Sim. O Gpt Realtime 2 suporta fluxos de conversação multilíngues onde as pessoas falam naturalmente e o produto fornece a fala traduzida, a transcrição do texto ou ambos.

Sim. O Gpt-Realtime-2 funciona bem em produtos que precisam de transcrições em tempo real para legendas, anotações de reuniões, registros de suporte, resumos e automação subsequente.

Sim. O Gpt-Realtime-2 pode ser conectado a ferramentas para que uma solicitação por voz possa verificar dados, atualizar um ticket, agendar um evento, recuperar detalhes da conta ou acionar etapas de fluxo de trabalho.

O Gpt Realtime 2 pode ser direcionado para um estilo de voz conciso, calmo, empático, instrutivo, enérgico ou formal, dependendo da situação.

O Gpt-Realtime-2 oferece suporte a sessões de voz de contexto longo, ajudando os agentes a acompanhar turnos anteriores, resultados de ferramentas, restrições e vocabulário especializado em chamadas mais longas.

O Gpt-Realtime-2 foi desenvolvido para interação falada natural, permitindo que produtos de voz lidem com correções, interrupções, mudanças de objetivos e informações parciais de forma mais eficiente.

Sim. O Gpt-Realtime-2 pode fornecer suporte a agentes que identificam intenções, fazem perguntas de acompanhamento, verificam sistemas, explicam o status, traduzem a fala e resumem os resultados.

Sim. O Gpt-Realtime-2 consegue ouvir as preferências, comparar opções, consultar o calendário ou ferramentas de reserva, confirmar detalhes em voz alta e manter a sessão em andamento.

Sim. O Gpt Realtime 2 pode fornecer legendas ao vivo, explicações faladas, anotações de reuniões, resumos de aulas, diálogos de tutoria e itens de ação de acompanhamento.

O Gpt-Realtime-2 combina escuta, raciocínio, transcrições, tradução, respostas faladas e ferramentas externas para que uma interação por voz se torne um fluxo de trabalho completo.

O Gpt-Realtime-2 é útil para sessões com nomes próprios, nomes de produtos, vocabulário da área da saúde, linguagem de contas, termos técnicos ou outras falas específicas de um domínio.

Sim. O Gpt-Realtime-2 destina-se a experiências práticas de voz, como suporte ao cliente, vendas, viagens, educação, operações internas e serviços assistidos.

Escolha o Gpt-Realtime-2 quando precisar de fala ao vivo com raciocínio, ações de ferramentas, transcrições, tradução, gerenciamento de interrupções e entrega de fala controlável.

O Gpt-Realtime-2 integra processamento de fala em tempo real, raciocínio, transcrição, tradução e infraestrutura de ferramentas e ações em um único fluxo de trabalho hospedado. Fornecemos a camada de aplicação, controles de sessão, gerenciamento de créditos, armazenamento e experiência de entrega; não reivindicamos a propriedade de modelos de terceiros ou de código aberto.

Não. Os fluxos de áudio, os prompts de texto, as transcrições e as respostas são gerenciados para executar a sessão Gpt-Realtime-2 solicitada, manter a confiabilidade da conta e evitar abusos. O conteúdo privado do cliente não é usado para treinamento do modelo sem permissão.

Os registros de sessão, transcrições e saídas de voz geradas podem ser retidos temporariamente para que você possa revisá-los, exportá-los ou gerenciá-los. O período de retenção depende das configurações do plano, do status da conta e dos requisitos de infraestrutura, e os arquivos expirados podem ser removidos.

O Gpt-Realtime-2 aplica medidas de segurança para reduzir interações verbais prejudiciais, ilegais, enganosas ou que violem direitos. Solicitações, uploads e sessões ao vivo devem seguir nossos Termos de Serviço e Política de Uso Aceitável, e violações podem resultar no bloqueio de solicitações ou em medidas contra a conta.

O Gpt-Realtime-2 não permite conteúdo sexual explícito, encenação sexual, violência gráfica ou outras solicitações de voz inseguras. Sessões proibidas podem ser interrompidas ou filtradas automaticamente.

Quando uma solicitação Gpt-Realtime-2 falha devido a um erro da plataforma ou do provedor, os créditos relacionados podem ser devolvidos automaticamente. Os créditos gastos em sessões em tempo real concluídas geralmente não são reembolsáveis, e as assinaturas canceladas permanecem ativas até o final do período de faturamento.